এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") Brojet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Brojet তে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
Brojet হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের আইনি বয়সসীমা অনুযায়ী।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনি স্বেচ্ছায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
- আপনি কোনো পেশাদার গেমিং নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
নাবালকদের Brojet ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। কোনো নাবালক যদি কোনো প্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেমিং করে, তাহলে সংশ্লিষ্ট প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যই সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। এ ধরনের ঘটনা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
Brojet এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
Brojet তে সদস্য হতে হলে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- জন্মতারিখ
- বর্তমান ঠিকানা
KYC যাচাইকরণ:
Brojet নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের পর নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) – উভয় পাশ
- পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- ব্যাংক স্টেটমেন্ট (সর্বশেষ ৩ মাস)
আপনার ডেটা সুরক্ষিত
KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া সমস্ত নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। Brojet কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
৩ ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি
Brojet তে ডিপোজিট এবং উত্তোলন একটি নিরাপদ ও সুশৃঙ্খল প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। আমরা একাধিক পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি যার মধ্যে রয়েছে Mobile Banking, ব্যাংক ট্রান্সফার, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং ই-ওয়ালেট।
ডিপোজিটের শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কর্মদিবস লাগতে পারে।
- ডিপোজিটের জন্য কোনো প্রসেসিং ফি নেই।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
উত্তোলনের শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
- উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
মুদ্রা বিষয়ক নীতি
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোগ হবে এবং অতিরিক্ত কনভার্সন ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Brojet এর বোনাস এবং প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য এবং সেগুলো প্রমোশন পেইজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
সাধারণ বোনাস নীতি:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৪০x)।
- বৈধতার সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭–৩০ দিন।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করতে হয়; সব গেমে প্রযোজ্য নয়।
- একক অ্যাকাউন্ট সীমা: একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একটির বেশি স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে না।
- বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
বোনাস অস্বীকার করার অধিকার
- নিবন্ধনের সময় বোনাস অপ্ট-আউট করা যাবে।
- একবার বোনাস গ্রহণ করলে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- প্রমোশনাল অফারের শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Brojet এর আছে।
৫ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা
Brojet এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।
গেম পরিচালনার মূলনীতি:
- সমস্ত গেমের RTP (Return to Player) হার স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
বাজির সীমা:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে।
- বোনাস মোডে সর্বোচ্চ একক বাজি সীমিত থাকে।
- সিস্টেম কর্তৃক অস্বাভাবিক বাজি সনাক্ত হলে তা তদন্ত করা হবে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
Brojet তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।
- বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
- সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
- কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে প্রতারণামূলকভাবে গেম জেতার চেষ্টা।
- চার্জব্যাক প্রতারণা: ব্যাংকে মিথ্যা দাবি করে অর্থ ফেরত নেওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের নামে লেনদেন।
- হ্যাকিং বা সিস্টেম আক্রমণ।
এই ধরনের কার্যক্রমের বিরুদ্ধে Brojet আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
Brojet নিচের পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসেরও বেশি সময়)
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন আপনি নিজেও করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ওয়েজারিং-মুক্ত ব্যালেন্স স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
Brojet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আর্থিক সমাধান নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: গেমিং সেশনের সময় সীমিত করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও খরচের হিসাব দেখুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
Brojet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুর ক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
১০ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
Brojet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমাদের ইমেইল: [email protected]
কেন Brojet এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ?
আমরা বিশ্বাস করি খেলোয়াড়রা সব কিছু স্পষ্টভাবে জানার অধিকার রাখেন।
Brojet এর প্রতিটি নিয়ম সহজ ভাষায় লেখা এবং কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনি যা দেখবেন, তাই পাবেন।
আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত Brojet নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক প্রযুক্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Brojet সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)
এখনই Brojet এ যোগ দিন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে আজই Brojet পরিবারের অংশ হয়ে যান এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।